Архив новостей
Библиотека
|
Обзор рынка сыров города Екатеринбурга
Журнал «Russian food & drinks» №10,
2004
В сентябре 2004 года специалисты регионального центра маркетинговых исследований
«ПРОМА» методами экспертного интервью и экспресс-опроса населения провели
обзорное исследование екатеринбургского рынка сыров. В экспертном интервью
принимали участие представители ведущих торговых сетей города – «Звездный»,
«Кировский», «Купец», «Монетка». Опрос населения проводился среди жителей
Екатеринбурга в возрасте 18-60 лет, выборка составила 500 человек и является
репрезентативной по полу, возрасту, а также району проживания
респондентов. Согласно данным, полученным в ходе исследования,
потребление сыра в Екатеринбурге за последний год выросло незначительно.
Представители крупнейших торговых сетей города отмечают качественные изменения
внутри этого рынка, о чем свидетельствует и опрос потребителей.
Существует множество видов и групп сыра, классификации различны. Представители
екатеринбургской сетевой торговли предпочитают такое деление: твердые, плавленые
и элитные, в частности мягкие, сыры. Наиболее предпочитаемые виды
сыров – твердый и плавленый, в Екатеринбурге их покупают 61,15 и 33,85%
потребителей соответственно. На долю дорогих элитных сыров приходится только 5%
покупок. По оценкам экспертов, твердый сыр отечественного производства
занимает 60% рынка всех сыров в Екатеринбурге, а в отдельных торговых точках
достигает отметки 80% в общем объеме представленной продукции. Практически
каждый производитель предлагает сыры таких традиционных наименований, как
«Российский», «Голландский», «Костромской», «Пошехонский». Они относятся к
mass-классу и являются лидерами продаж (рис. 1).
Разные сыры имеют свои вкусовые особенности: один – более кислый, другой – более
сладкий, и потребитель выбирает исходя из своих пристрастий. Однако не все так
просто, каждый производитель что-то привносит в технологию производства, и новая
партия отличается от предыдущей по вкусу, цвету, запаху. Эти изменения связаны
не только с конкретным производителем, регионом, в котором сыр производят,
жирностью молока, но и временем года и массой других тонкостей сырного
производства. Несмотря на эти отличия, большинство производителей в
группе «твердые сыры» не стремятся к продвижению собственных торговых марок и не
осуществляют индивидуального позиционирования определенных характеристик товара.
Поэтому можно сделать совершенно определенные выводы: рынок пока еще не насыщен
и позволяет на сегодняшний день без значительных вложений в продвижение товара
сбывать свою продукцию в запланированном объеме. По данным опроса, 78%
покупателей не обращают внимания на наименование производителя при покупке
сыров, и следовательно, могут приобретать продукцию разных компаний. Наибольшее
же значение при выборе сыра имеет качество продукта – в той или иной степени
(кому-то важен цвет, кому-то – вкус) этот фактор влияет на выбор более 50%
покупателей. Интересно, что 11% респондентов оценивают сыр и с точки зрения его
полезности для здоровья. Наибольшим спросом в Екатеринбурге пользуются
твердые сыры ОАО «Можга-сыр» (Удмуртия). По оценкам различных экспертов, на долю
этой компании приходится 35-40% рынка твердых сыров города. Значительную долю –
порядка 20-25% – занимает и ОАО «Белебеевский молочный комбинат» (г. Белебей,
Башкирия). Также эксперты отметили, что активно осваивают рынок
украинские производители – ОАО «Шосткинский гормолкомбинат» (г. Шостка) и ЗАО
«Баштанкинский сырозавод» (г. Баштанка). В сегменте твердых сыров
представлена продукция и иностранных производителей, в частности компаний из
Франции, Германии, Испании. Такие сыры, как «Маасдам», «Гауда», «Эдам» хорошо
известны российскому потребителю и пользуются большим спросом. Эти сыры
относятся к middle-классу, на их долю приходится примерно 25-30% рынка твердых
сыров Екатеринбурга. Что касается компаний, поставляющих сыр в
торговую сеть Екатеринбурга, то, согласно экспертному опросу, основной объем
поставок – более 35% – приходится на ООО «Интерком ТД», являющееся официальным
дистрибьютором компании «Можга-сыр». Кроме того, около 25-30%
принадлежит ООО «Компания «Регул», которая специализируется на поставке
импортного и элитного сыра. В первую тройку поставщиков входит также
ООО «Сыробогатов ТД», известное в Екатеринбурге в качестве поставщика твердых
сыров украинского производства и рассольных сыров. Совокупная доля
остальных поставщиков составляет порядка 10%, и они в основном поставляют
рассольные сыры, которые являются новинкой екатеринбургского рынка. Здесь можно
выделить ОАО «Молочный завод «Гиагинский» (Республика Адыгея).
Наиболее известны екатеринбургским потребителям рассольные сыры «Чечил» и
«Сулугуни». Эксперты отмечают, что на объемы продаж таких сыров влияет фактор
сезонности. Пик продаж приходится на летнее время, когда многие потребители
покупают рассольные сыры в качестве закуски к пиву. Доля плавленых
сыров на рынке Екатеринбурга составляет более 20%. По оценкам экспертов, спрос
на плавленые сыры постепенно повышается. Данные опроса показали, что эту
продукцию с разной частотой покупает около 34% екатеринбуржцев. Наблюдается
тенденция замещения сливочного масла плавленым сыром. Его так же, как и масло,
можно использовать для приготовления бутербродов, к тому же сыр может иметь
разнообразные вкусовые добавки, он менее жирный. В этом сегменте
ведущие позиции занимает продукция московского ЗАО «Карат» («Янтарь» и «Дружба»)
и иностранных компаний: Hochland AG (Германия, ТМ Hochland), Valio Oy
(Финляндия, ТМ Viola), Groupe Lactalis (Франция, ТМ President). На
популярность марки плавленого сыра влияет разнообразие представленных в продаже
вкусов, упаковка и фасовка. Этим определяется, например, лидерство сыра
Hochland, который представлен широким ассортиментом вкусов и имеет удобную
порционную упаковку. Его покупают 21% жителей Екатеринбурга. Около 20%
покупателей останавливают свой выбор на сырках «Янтарь» и почти 15% отдают
предпочтение «Дружбе» (рис. 2). Вероятно, столь высокие показатели связаны с
привычными для потребителей наименованиями и с тем, что на екатеринбургском
рынке сыра, помимо «Карата», эту продукцию предлагают и другие производители, в
том числе из Воронежа, Ижевска и Челябинска.
В целом можно сказать, что сегодня предпочтения потребителей смещаются в сторону
продукции иностранных производителей, тогда как долгие годы в сегменте плавленых
сыров на рынке Екатеринбурга лидировали российские компании, в частности из
Москвы и Челябинска. Иностранные производители формируют группу
постоянных покупателей, занимаются активным продвижением своих брэндов и
вкладывают значительные средства в рекламные кампании. Следует также отметить,
что в последнее время они не просто импортируют свою продукцию, но и налаживают
ее производство на территории России. Растет интерес екатеринбуржцев и
к группе элитных сыров. На данный момент эксперты сошлись во мнении, что этот
сегмент занимает до 7% рынка сыров Екатеринбурга. К элитным сырам,
представленным в Екатеринбурге, главным образом, относятся сыры с плесенью.
Выбор такой продукции в городе очень узок, она представлена только в крупных
торговых центрах, но имеет своего покупателя. Цена одного килограмма
такого сыра превышает 1000 рублей, и в среднем одна торговая точка реализует
один килограмм в неделю. Ассортимент витрин элитных сыров не
поддерживается: очень часто появляются новые сорта, марки и производители.
Лидерство среди производителей держат известные своими сырными культурами
Франция и Германия. Также в Екатеринбурге представлены сыры Голландии, Испании,
Италии, Дании, Австралии и Австрии. Так как ассортимент сыра постоянно
меняется и растет, трудно выделить наиболее популярные марки и сорта. Однако
эксперты отмечают, что наибольшим спросом у «сырных» гурманов Екатеринбурга
пользуется французский «Рокфор», немецкий «Дор Блю», французский и немецкий
«Камамбер» с белой корочкой. Кроме того, среди продукции рremium-класса недавно
появились сыры из козьего и овечьего молока, дорогие порционные сыры с
орешками. Крупные торговые сети Екатеринбурга – «Звездный»,
«Кировский», «Купец», «Монетка» – в текущем году расширили свои торговые
площади, за счет этого растут объемы закупок и объемы продаж, и сыр здесь не
является исключением. Также предложение сыра растет и за счет постепенного роста
потребления, что говорит о повышении благосостояния жителей
Екатеринбурга. Сегодня магазины стараются предоставить своим клиентам
широкое разнообразие сортов сыра различных производителей, чтобы удовлетворить
вкус как можно большего числа покупателей. С одной стороны, сыр входит в
ежедневный рацион, с другой – в Екатеринбурге появляются элитные сорта сыра,
рассчитанные на особые случаи и на определенного покупателя.
Конкуренция среди торговых точек растет, и акцент переносится с количества на
качество. При этом особое внимание уделяется не только качеству продаваемого
продукта, но и качеству работы персонала, предлагающего товар покупателю.
Торговые сети проводят специальное обучение персонала тому, как правильно
предложить сыр покупателю, с чем и как его подать к столу, чтобы подчеркнуть
вкус сыра. Также в торговых залах устанавливают специальные
дегустационные витрины, предлагая либо пробовать покупателям различные сорта
сыра, либо купить сыр по специальной, более низкой, цене. Рост продаж
стимулируют поставщики и производители, устраивая в торговых точках города
промо-акции – дегустации, консультации. Это дает ощутимые результаты: треть
екатеринбуржцев отметили, что за последний год они стали потреблять больше сыра,
в основном из группы твердых отечественного производства. Все это
способствует постепенному росту культуры потребления сыра.
Елена
Кадушникова, Юлия Мокерова, Ирина Драницына
назад
|